世界屈指の規模を誇る有名な Web サイトの中には、最上級の Web エクスペリエンスをユーザに提供する目的で Akamai と連携しているものがあります。Akamai は皆様の企業とオンライン製品オファリングにどのようなメリットをもたらすのでしょうか。この記事では、Akamai と、Akamai が提供しているサービスについてご紹介します。
Akamai のサービスが必要不可欠である理由、これらのサービスを利用してより優れたオンライン エクスペリエンスをユーザに提供する方法、そして Akamai がサイバー攻撃から企業を守る方法について説明します。最後に、Akamai ログをモニタリングして、変更や改善の余地がある分野を特定することで Akamai を最大限に利用できるようにする方法も示します。早速、本題に入りましょう。
Akamai とは
Akamai は世界中に分散されたエッジ コンピューティング プラットフォームを管理し、ホストしています。Akamai のグローバル ネットワークでは、地理的に近い場所からエンド ユーザに接続できるので、レイテンシが短縮されて応答性が高くなります。Akamai を利用すると、このグローバル ネットワークを使ってインテリジェントにトラフィックをルーティングおよび管理してユーザ エクスペリエンスを改善できると同時に、サイバー攻撃に対する自己防衛が可能になります。
エッジ コンピューティングとグローバル CDN によってユーザ エクスペリエンスを改善
Akamai を使用する利点の 1 つは、Akamai のコンテンツ配信ネットワーク (CDN) にアクセスできることです。画像や動画を使う Web サイトを運営している場合、このようなコンテンツによってダウンロード時間が大幅に長くなることにお気づきでしょう。コンテンツを Akamai にアップロードして世界中のサーバにキャッシュしておくと、ユーザはコンテンツに短時間でアクセスできるとともに、皆様のサーバにかかる負荷を軽減できます。
コンテンツに加えて、ユーザのリクエストに迅速に応答できるよう処理をエッジに移行することもできます。Akamai ネットワークは 130 か国以上にまたがっており、25万台近くのサーバを使用しています。したがって、ユーザがどこにいるとしても、その近くに Akamai エンドポイントがある可能性が高くなります。
インテリジェントなトラフィックのルーティングと管理
皆様のサーバにルーティングする必要があるリクエストを Akamai が受信すると、Akamai はエッジを利用して、バックボーン経由でサーバにインテリジェントにリクエストをルーティングします。その際、そのトラフィックにとって最速のパスと最も応答性の高いサーバを判別し、その判断に従ってネットワーク パケットをルーティングします。たとえば皆様のインフラストラクチャの中に、到達不可能な部分があるとします。その場合、Akamai は自動的にインフラストラクチャのフェールオーバーを行います。つまり、タイムアウトを待つ必要はなく、皆様のデータセンターやパブリック クラウドのフェールオーバー システムも不要です。
サイバー攻撃を防止
クラウド コンピューティングならびに拡大する IoT (モノのインターネット) により、これまで以上に多くの企業が接続性と拡張性を容易に利用できるようになりました。しかしそれと同時に、悪意ある利用者がサイトやサービスに対して分散型サービス拒否 (DDoS) や同様の攻撃を画策するのも容易になっています。Akamai のような経験豊富なエッジ プロバイダと連携すれば、こうした攻撃を緩和でき、ダウンタイムと脆弱性を最小限に抑えながら戦いに勝つための同盟者が得られます。
Akamai をモニタリングする理由と方法
Akamai のようなパートナーがいると、安心してすべての管理を Akamai に任せようと思うかもしれません。Akamai のネットワークとツールは見事なものですが、アプリケーションの使用状況の変化にプロアクティブに対応するには、皆様の組織と Akamai とのやり取りを積極的にモニタリングすることが不可欠です。さらに、インフラストラクチャをプロアクティブに監視して潜在的な問題を事前に突き止めることができれば理想的です。Akamai アカウントにログインするとログや基本的なダッシュボードにアクセスして情報を確認できます。このような情報には次が含まれます。
- トランザクションのリクエストとレスポンスに関する情報 (エラー コード、成功した回数など)
- パフォーマンス メトリクス (レイテンシなど)
- リクエストの発信元とルーティングの詳細
- 攻撃および不正使用の試みに関するセキュリティ アラート
こうして Web アプリケーションのパフォーマンスとユーザの操作に関するリアルタイムの可視性を確保できますが、Akamai と連携するアナリティクス ソリューションのプロバイダと連携することで、さらに価値の高いインサイトを入手できます。経験豊富なアナリティクス パートナーの支援により、皆様のデータから実用的なインサイトを引き出し、環境を最適化するのに必要なデータを入手し、Akamai 構成を調整できるようになります。最適に調整された環境は、顧客のエクスペリエンスの質をさらに高めるはずです。
すでに触れましたが、ユーザの発信元を特定できることも貴重なインサイトの 1 つです。Akamai は、アプリとやり取りしている各ユーザに関する情報も提供します。この情報に基づいて、皆様はグローバル ネットワークのさまざまな部分で許容できるサービス レベルや SLA を判断できます。また、新しい市場や未対応の分野をターゲットにするよう戦略を調整できます。
Akamai のモニタリングを開始する
Akamai を利用するお客様は Cloud Monitor にアクセスしてアプリケーションをリアルタイムでモニタリングできます。皆様の API を通過していくモバイル ユーザ、Web ユーザ、トランザクションに関するデータを表示し、分析できます。パブリック クラウド ユーザ、特にマルチクラウド戦略を採用しているユーザにとって明らかなメリットは、Cloud Monitor が「データ源アグノスティック」であり、皆様のアカウント全体のパフォーマンスを総合的に観察できることです。
また、Akamai はセキュリティで保護された API を介してこのデータを公開するので、Akamai メトリクスやログへのアクセスとデータ取得を自動化できます。ユーザはこのデータに基づき自動モニタリング プロセスを作成したり、実績のあるアナリティクス パートナーと連携してデータの相関付けと分析を強化したりできます。
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Sumo Logic は、Akamai Cloud Monitor からデータを取り込んで管理するための専用アプリを開発しました。このアプリの事前構成済みダッシュボードには、皆様のデータとメトリクスの発信元が示され、ユーザがどのテクノロジを使ってアプリケーションにアクセスしているか、そしてユーザがアプリケーションのどの側面と最も頻繁にやり取りしているかがわかります。また、このダッシュボードでは傾向を見分けたり、メトリクスが許容可能なサービス範囲を超えた時点でアラートを生成したりすることもできます。
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